以奋斗者为本
来源: 发布时间:2019/2/22 15:21:09 浏览次数: 1053 次
以奋斗者为本
5.站在全局立场,不断改进端到端的业务流程
1.5.1 企业管理的目标是流程化的组织建设
※ 我坚决反对没有全局效益提升的局部优化,对全局无益的别去优化。如果优化没有对最终产出做出贡献,我主张保持稳定,不要去修改它,增加了改进的工作量与周边协调的工作量,这也是成本。我更反对没有全局观的干部主导变革,这样的人主导工作,全使流程扭曲来、扭曲去,越改越糟。我们选拔干部管变革时要先看,能不能管理全局变革。(来源:《改变对干部的考核机制,以以适应行业转型的困难发展时期》2006)
※ 流程的作用就三个:一是正确及时交付,二是赚到钱,三是没有腐败。如果这三个目的都实现了,流程越简单越好。
(来源:任正非在流程与IT战略务虚会上的讲话及主要讨论发言,2012)
※ 建立行政管理与业务流程管理适当分离的运作机制。流程OWER(拥有者)负责建设符合业务规则的流程、业务决策机制、流程风险内控及问责机制,承担对“事”的管理责任。行政主管负责开展匹配来业务目标的组织建设、干部评价及资源配置工作,承担对“人”的管理责任。一把手对流程不重视的,是流程做不好的主要原因。可以由部门一把手担任GPO(全球流程负责人)提高流程的重要性及影响力,确保流程落地。
(来源:向任正非汇报华为内控现状纪要 2013)
※ 我们一定要站在全局高度来看待整体管理架构的进步,系统地、建设性地、简单地,建筑一个有机连接的管理体系,要端到端地打通流程,避免孤立带来的壁垒。我们要坚持实事求是,坚持帐实相符,不准说假话。我们要努力使内部作业数据在必要的职责分离约束下,尽可能地减少一跳,提高运营效率。
(来源:任正非在公司2013年度工作工作会议上的讲话--《用乌龟精神,追上龙飞船》